Política de reembolso
Devoluciones y Reembolsos:
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu cuadro personalizado, ofrecemos las siguientes opciones dentro de los primeros 7 días desde la recepción del producto:
- Rehacer el Cuadro: Si hay algún problema con la calidad o el diseño, reharemos tu cuadro sin costo adicional.
- Devolución y Reembolso: Si prefieres devolver el cuadro, puedes hacerlo y recibirás un reembolso completo.
Pasos para Solicitar una Devolución o Rehacer el Cuadro:
- Contáctanos: Envía un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del cuadro.
- Proporciona Detalles: Incluye tu número de pedido y una breve descripción del problema.
- Opciones de Resolución: Te ofreceremos rehacer el cuadro o gestionar la devolución y reembolso según tu preferencia.
Condiciones:
- El cuadro debe estar en su estado original y sin daños.
- El reembolso se procesará una vez que recibamos y verifiquemos el cuadro devuelto.
- Los costos de envío para la devolución corren por nuestra cuenta.
Contacto:
Para iniciar el proceso, por favor contáctanos a través del número 692 84569.. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que quedes completamente satisfecho con tu compra.